Exclusão de Dados

Última atualização: 17 de setembro de 2026

No Venha Cá você é titular dos seus dados pessoais e pode solicitar a exclusão deles a qualquer momento, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta página explica como fazer essa solicitação.

1. Quais dados podem ser excluídos

Você pode solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que coletamos, incluindo:

• o endereço de e-mail informado no cadastro de acesso antecipado;
• registros de interação e comunicações enviadas a você;
• dados de navegação vinculados à sua identificação, quando aplicável.

2. Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para contato@venhaca.com.br informando:

• no assunto: "Exclusão de Dados";
• o endereço de e-mail que você utilizou no cadastro do Venha Cá;
• caso deseje, o motivo da solicitação (opcional).

Se você não se lembrar qual e-mail foi utilizado, entre em contato mesmo assim: faremos o possível para localizar seus dados com base nas informações que você fornecer.

3. O que acontece após a solicitação

1. Confirmaremos o recebimento do pedido e poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade, garantindo que ninguém exclua seus dados indevidamente.
2. Após a confirmação, excluiremos seus dados pessoais dos nossos sistemas no menor prazo possível, observados os limites técnicos e legais.
3. Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.

4. Prazo de atendimento

Nosso objetivo é responder a sua solicitação em até 15 dias corridos, embora possamos concluir em menos tempo. Caso seja necessário um prazo maior, informaremos o motivo.

5. Dados que podem ser mantidos

Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a solicitação, quando houver obrigação legal ou regulatória de guarda, para exercício regular de direitos ou para prevenção de fraudes. Nesses casos, os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário e depois eliminados.

6. Cancelar comunicações

Se o seu objetivo é apenas parar de receber nossos e-mails, você também pode solicitar o descadastramento pelo mesmo endereço contato@venhaca.com.br, sem que isso implique a exclusão dos seus dados.

7. Dúvidas

Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas, fale conosco pelo e-mail contato@venhaca.com.br.